Poșta Română, operatorul național de servicii poștale, a semnat un Memorandum de Înțelegere cu platforma de comerț online Temu pentru simplificarea serviciilor logistice destinate companiilor românești care vând pe această platformă. Acordul, anunțat miercuri printr-un comunicat de presă, prevede că Poșta Română va asigura un serviciu integrat de livrare a coletelor, de la preluarea acestora de la comercianți și sortarea în centre logistice din România până la livrarea finală către clienți.
Potrivit acordului, comenzile vor putea fi livrate la domiciliu, în puncte de ridicare, prin lockere automate sau la oficii poștale din întreaga țară. Parteneriatul include și servicii de retur pentru comercianții români care vând prin Temu. Oficialii Poștei Române susțin că acordul va simplifica procesarea și livrarea comenzilor pentru firmele locale și va contribui la îmbunătățirea experienței de cumpărare pentru clienți.
Valentin Ștefan, directorul general al Poștei Române, a declarat că rețeaua operatorului poștal ajunge în comunități din întreaga Românie, inclusiv în zonele rurale. „Acest acord va pune serviciile noastre de livrare și retur la dispoziția comercianților români de pe Temu, ajutându-i să își servească clienții din întreaga țară”, a afirmat Ștefan. El a adăugat că parteneriatul ar putea sprijini companiile locale care doresc să ajungă la clienți din alte țări europene.
Temu și Poșta Română intenționează să organizeze evenimente comune pentru comercianții români de pe platformă, cu scopul de a-i sprijini să își extindă aria de acoperire. Reprezentanții celor două companii urmează să se întâlnească periodic pentru a evalua evoluția parteneriatului și pentru a identifica modalități de îmbunătățire a serviciilor logistice.
Temu a intrat pe piața din România în iulie 2023, iar din martie 2025 companiile românești se pot înscrie și pot vinde direct pe platformă. Programul Local Seller al Temu este disponibil în prezent în peste 35 de țări. Reprezentanții platformei susțin că una dintre principalele probleme cu care se confruntă întreprinderile mici europene este accesul la comerțul online.
„Patru din cinci întreprinderi mici din Europa nu vând online, iar organizațiile de afaceri și asociațiile din industrie cu care ne-am întâlnit au indicat aceleași bariere: complexitatea, costurile și lipsa de informații cu privire la modul de a începe”, au precizat reprezentanții Temu. „Prin colaborarea cu Poșta Română, ne propunem să sprijinim mai mulți comercianți români cu servicii logistice fiabile și noi oportunități de dezvoltare, atât pe piața locală, cât și dincolo de aceasta.”
Acordul dintre cele două companii vine pe fondul unor schimbări mai ample în comerțul electronic european, unde platformele chinezești precum Temu și Shein au câștigat teren semnificativ. Parteneriatul cu Poșta Română oferă comercianților locali un canal de distribuție național consolidat, valorificând infrastructura extinsă a operatorului poștal, care include oficii poștale și puncte de ridicare în localități urbane și rurale deopotrivă.